漢方薬の個人輸入代行について説明、漢方薬に関する情報、天然健康食品の紹介など

商品輸入代行の依頼方法

当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• インターネット
  最も簡単、まず選択した製品のページにご注文フォームをクリックしてください。
  ご注文数量を入力し、必要事項をご記入の上お申込ください。
  受付時間（休日なし）／24時間
• お電話で
  03-5850-6880までお電話下さい。
  受付時間（月〜土）　午前9：00〜午後7：00まで
• FAXで
  03-5850-6881までFAX下さい。
  受付時間（休日なし）／24時間

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注文内容確認及び商品代金の送金

• お客様のご注文を受付後、当社から“ご注文内容確認及びご送金案内”のメ−ルを返信いたします。
  （電話でご注文の場合、その場でご注文内容を確認し、送金方法を案内いたします。）
• お客様は当社の返信メ−ルを確認後、なるべく早く当社指定の銀行にご入金願います。ご入金を確認次第、個人輸入手続きを開始いたします。

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国際エアメ-ルで製品発送

• お振込みが確認出来次第、即日に発注いたします。製品は海外から国際エアメ-ルで発送されます。
• 製品発送完了後、当社から“製品発送完了のご連絡”メ−ルをお客様に送信し、発送情報や配達状況確認方法などをお知らせいたします。
  （電話でご注文の場合は、手紙やFAXでお知らせいたします。）

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製品は、5〜10日でお届けいたします

お届の際は、国際郵便の要領で配達いたします。
ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、書かれている郵便局にご連絡下さい。お客様のご都合にあわせて、再配達、または郵便局へ取りに行くことになります。

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法律上の注意点

｢薬事法｣の関係で、あくまで本人が服用するという条件で、入手した商品を他人に譲渡や転売などのことをしてはいけません。また、購入する量は1種類のうち成人で2ヶ月分までとなっているので、御承知のうえ宜しくお願い致します。

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キャンセルについて

個人輸入代行のシステム上、輸入手続完了後のキャンセルはお受けできません。製品には万全の品質管理をしておりますが、万が一誤配送による品目違いなどがございましたら、商品を一度お受取りいただいた上で８日以内にご連絡下さい。速やかに交換させて頂きます。ただし返送料はお客様のご負担になります。（未開封商品に限ります。）

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